Politique d'expédition
Délai de traitement des commandes
Les délais d'expédition et de livraison peuvent varier. Généralement, les commandes en stock les articles seront traités dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés, mais peuvent être traités en seulement 24 heures. Nous apprécions votre patience car nous nous engageons toujours à traiter et expédier votre commande aussi rapidement et en toute sécurité que possible.
Une fois votre commande traitée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi de l'expédition. Il ne s'agit que d'une estimation approximative de votre date de livraison, pour plus de mises à jour en temps réel, contactez directement FedEx, UPS.
Dans certains cas, une confirmation d'expédition peut être légèrement retardée même si le colis est déjà en route vers vous. Pour les précommandes, veuillez vous référer à la date d'expédition sur la page du produit.
Méthodes d'expédition
- Nous pouvons expédier en Allemagne, en Pologne, en France, aux Pays-Bas, en Espagne, en Italie et au Royaume-Uni
- Toutes les commandes bénéficient d'une livraison GRATUITE.
- Il faut généralement 6 à 10 jours ouvrables pour obtenir nos produits.
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La plupart de nos vélos sont expédiés via FedEx GROUND, UPS et USPS. En raison des limitations d'expédition des batteries lithium-ion, nous ne sommes pas en mesure d'offrir des services d'expédition accélérés.
Lorsque les informations logistiques indiquent signé, l'acheteur a signé pour les marchandises par défaut . Si les marchandises sont volées ou perdues après réception, nous n'indemniserons pas.